WhatsApp Business para iOS inicia lançamento mundial

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O WhatsApp Business, uma versão do aplicativo de mensagens que permite que pequenas empresas se conectem com seus clientes, que segundo The Verge agora está sendo implantado em todo o mundo no iOS. O aplicativo gratuito foi lançado no iOS no mês passado, mas apenas em um número limitado de países. O WhatsApp Business está disponível no Android desde o ano passado.

Ao contrário do aplicativo de mensagens WhatsApp padrão, o WhatsApp Business permite que os proprietários criem um perfil para compartilhar detalhes da empresa, como e-mail ou endereço da loja, além de ter acesso a mensagens de saudação e de distância para gerenciar interações com clientes (que os contatam usando o cliente padrão WhatsApp ). A interface web do WhatsApp também é suportada pelo aplicativo.

O aplicativo WhatsApp Business não deve ser confundido com a WhatsApp Business API, um serviço pago projetado para empresas muito maiores. A API permite que as empresas enviem notificações como cartões de embarque e recibos, além de responder às consultas dos clientes. Atualmente, é uma das poucas maneiras pelas quais o WhatsApp gera receita diretamente .

O WhatsApp Business App já está disponível no Brasil, na Alemanha, na Indonésia, na Índia, no México, no Reino Unido e nos EUA, e será lançado no resto do mundo nas próximas semanas.

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